INFORMATIONS CONTRACTUELLES

Confidentialité & cookies

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026.

Responsable du traitement

WOP SARL, SIRET 948 592 282 00016, 38 route de Vienne, 69007 Lyon. Contact : lucas.sabot.intermittent@gmail.com.

Données de réservation

WOP traite l’identité, les coordonnées, la date et les horaires du mariage, l’adresse du lieu, les informations pratiques, les options commandées, l’état du paiement et les échanges transactionnels. Ces données servent à préparer et exécuter la commande, encaisser le paiement, livrer les fichiers et respecter les obligations comptables et contractuelles.

Paiement et prestataires

Les données complètes de carte bancaire sont traitées directement par Stripe et ne sont pas enregistrées par WOP. Les autres destinataires sont Hostinger, le prestataire d’e-mail transactionnel et les personnes habilitées chez WOP, dans la limite nécessaire à la prestation.

Brouillon de réservation

Le formulaire conserve temporairement son brouillon dans la session du navigateur afin de reprendre une réservation interrompue. Ce stockage expire après deux heures et est supprimé après l’affichage de la page de paiement reçu. L’acceptation des CGV n’y est jamais conservée.

Google Analytics et consentement

Avec votre accord uniquement, Google Analytics 4 mesure les pages consultées, le type d’appareil et les interactions générales. Aucun nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale ou détail de mariage n’est envoyé dans les événements Analytics. Google Analytics reste entièrement bloqué tant que vous n’avez pas cliqué sur « Accepter ».

Les signaux publicitaires, la personnalisation publicitaire et Google Signals sont désactivés. Les cookies de mesure d’audience expirent au plus tard après treize mois. Votre choix est mémorisé pendant six mois et peut être modifié à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page.

Durées de conservation

Le contrat et ses éléments probants sont archivés pendant dix ans lorsqu’il dépasse 120 €. Les données de facturation suivent les durées légales applicables. Les données opérationnelles sont conservées pendant la relation contractuelle puis limitées à ce qui est nécessaire pour établir les droits de WOP ou du client.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données et vous opposer à certains traitements en écrivant à lucas.sabot.intermittent@gmail.com. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité et transferts

Le site utilise HTTPS et limite l’accès aux données aux seuls besoins techniques et opérationnels. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen avec les garanties contractuelles prévues par le RGPD.